ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Соловьевой Марии Валерьевны, ИНН 692 401 360 880, ОГРНИП 324 690 000 022 800, адрес осуществления предпринимательской деятельности: г. Тверь, ул. Виноградова, д. 9, кв. 45, именуемой в дальнейшем Агент (Байер) к дееспособным физическим лицам, являющимися резидентами Российской Федерации, именуемые в дальнейшем Заказчик (Принципал), на заключение агентского договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, путем совершения акцепта оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой, и публикуется на сайте http://международныйшоппинг.рф/.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.

Настоящий Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде и вступает в силу с момента его акцепта Принципалом

Термины и определения

Оферта — предложение заключить Договор, адресованное неопределенному кругу лиц.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком (Принципалом) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Акцепт оферты означает, что Заказчик (Принципал) согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Принципала и контролю за доставкой товара Заказчику.
Заказчик (Принципал) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее Акцепт Оферты в установленном Офертой порядке и имеющее намерение заказать или приобрести товары с использованием агентских услуг Агента (Байера), разместившее заказ с помощью мессенджера.
Агент (Байер) — Индивидуальный предприниматель Соловьева Мария Валерьевна, которая оказывает услуги по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика (Принципала) и контролю за доставкой товара Заказчику (Принципалу).
Услуги — возмездные агентские услуги, описываемые в настоящей Оферте, оказываемые Агентом (Байером) Заказчику (Принципалу).
Сайт — сервис Агента (Байера) в сети Интернет, размещенный по адресу: http://международныйшоппинг.рф/.
Договор — агентский договор между Заказчиком (Принципалом) и Агентом (Байером) на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т. д.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (Skype, WhatsApp, Viber, Telegramm, Instagram, VK, OK, Facebook, Messеnger и т. п.).
Заказ — поручение Заказчиком (Принципалом) Агенту (Байеру) закупить и доставить определенные Товары из интернет-магазинов.
Товар — товарные позиции, в отношении которых Принципал выдал Агенту (Байеру) Заказ, предназначенные исключительно для собственных нужд Заказчика (Принципала).
Стоимость заказа — цена Товара, увеличенная на сумму агентского вознаграждения Агента (Байера) и иные дополнительные расходы Агента (Байера), связанные с выкупом товара (например: налог штата, таможенная пошлина, доставка на территории иностранного государства и пр.), с которой Заказчик (Принципал) согласился при формировании и оплате заказа.
Отчет Агента (Байера) — документ, предоставляемый Агентом Заказчику (Принципалу) после исполнения поручения, содержащий наименование и стоимость заказанных товаров, иные данные на усмотрение Агента. Отчет может быть сформирован в электронном виде с использованием программных средств. Электронные отчеты направляются Агентом Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа на Сайте. Заказчик добровольно соглашается с тем, что Отчёт предоставляется Агентом только по запросу Заказчика.
Вознаграждение Агента (Байера) — плата Агенту (Байеру) за выполняемые им агентские услуги по поиску и покупке товаров, осуществляемая Заказчиком (Принципалом). Размер агентского вознаграждения рассчитывается агентом в каждом конкретном случае индивидуально и варьируется от условий выкупа товара, курса валюты и иных условий и составляет от 25% до 50% от стоимости товара.
Условия покупки — информация, указанная Агентом (Байером), содержащая условия оказания агентских услуг и описание товаров (либо ссылку на описание товаров у Поставщика). Условия покупки содержат:
— стоимость товара;
— описание товара;
— страну торговой марки/страну производства (при наличии данной информации);
— размерную сетку в случае обуви/одежды (при наличии данной информации);
— способ доставки товара Заказчику (доставка до пункта выдачи, указанного Заказчиком посредством службы доставки, выбранной Агентом);
— сроки и способы оплаты заказа;
— ожидаемые сроки отправки/доставки товара Заказчику.
Способ оплаты — в рамках настоящего Договора предусматривается только предоплата в размере 100% от стоимости заказа.
Стороны — Агент (Байер) и Заказчик (Принципал), именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
Заказчик (Принципал) обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты. Если Заказчик (Принципал) не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, ему предлагается отказаться от Акцепта настоящей Оферты.

1. Общие положения

1.1. Агент (Байер) предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по выкупу товаров в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику, на нижеизложенных условиях настоящей оферты лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик (Принципал). Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается размещение Заказчиком (Принципалом) заказа в соответствии с условиями настоящего договора. Заключение Договора производится путем присоединения к Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и/или оговорок.
1.2. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Агент предлагает Вам отказаться от использования агентских услуг.
1.3. Настоящая Публичная Оферта является официальным документом и публикуется на интернет-ресурсе http://международныйшоппинг.рф/. (далее по тексту — Сайт). Указание ссылки на сайт размещения настоящего договора Агентом (Байером) свидетельствует о намерении Агента заключить Договор с любым дееспособным пользователем Сайта на условиях настоящей Оферты.
1.4. Заказчик, соглашаясь с условиями сотрудничества Сторон, изложенными в настоящем Договоре, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную ответственность за такое соблюдение. Оплата означает полное согласие Заказчика с условиями оказания услуг.
1.5. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик (Принципал) предоставляет право на обработку любой предоставленной информации и персональных данных, а также при использовании Сайта и/или мессенджера, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации. В том числе Пользователь, соглашаясь с настоящими Правилами, даёт согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных, если это необходимо для защиты прав и законных интересов третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации. А также в любых иных случаях, когда это необходимо Агенту (Байеру) для целей исполнения своих обязательств перед Заказчиком (Принципалом), в том числе посредством предоставлению сервисов и возможностей Сайта, а также в предпринимательских целях Агента, например, для целей направления будущим Пользователям рекламной информации.
1.6. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при выкупе товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик (Принципал) обязуется использовать заказанный через Агента (Байера) товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях.
1.7. Заказчик самостоятельно оценивает риски и принимает решение о сотрудничестве
с Байером, учитывая порядок и условия такого сотрудничества.

2. Предмет договора. Порядок оказания услуг

2.1. Заказчик (Принципал), оформляя Заказ, поручает Агенту (Байеру) от своего имени, но в интересах и за счет Заказчика (Принципала), за установленное вознаграждение, включенное в конечную стоимость заказа, совершать юридические и иные действия, обеспечивающие покупку, то есть приобретение и доставку товаров, в количестве и наименованиях согласно Заказу, оформленному в соответствии с Условиями покупки.
2.1.1. Заказчик (Принципал) поручает Агенту (Байеру) осуществлять в интересах Заказчика следующие действия:
— заключить с поставщиком договор на приобретение Товара и исполнить его;
— за счёт полученных от Заказчика денежных средств оплатить товар в соответствии с условиями настоящего Договора;
— заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара в пункт выдачи, указанный Заказчиком;
— обеспечивать взаимодействие со службой доставки по всем вопросам до момента поступления Товара в пункт выдачи, указанный Заказчиком;
— совершить другие юридические и иные действия, в том числе действия по соблюдению всех таможенных формальностей, связанных с доставкой товара лично или с привлечением третьих лиц, необходимые для исполнения поручения Заказчика.
2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются Агентом (Байером) через сеть Интернет с использованием информационных технологий, в частности с помощью мессенджеров, программного обеспечения для совместной работы или иного программного обеспечения, позволяющего обмениваться сообщениями и хранить информацию.
2.3. При исполнении договора Агент (Байер) имеет право привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком. При этом Агент несёт ответственность за их действия и результат работы как за свои собственные.
2.4. Заказчик не имеет право отказаться от заказа и исполнения договора после непосредственного приобретения Агентом (Байером) Товара по поручению Заказчика (Принципала) при отсутствии внесения изменений в условия покупки не согласованные с Заказчиком. Отказ Заказчика после выкупа Товара Агентом (Байером) влечет для Заказчика (Принципала) обязанность возместить Агенту все дополнительные расходы.


2.5. После получения информации от Заказчика (Принципала) по наименованию, количеству и цвету товара Агент (Байер) делает расчет стоимости товара и отправляет его с реквизитами Заказчику.
2.6. После согласования условий выкупа товара и перечисления денежных средств Заказчиком по реквизитам, указанным Агентом (Байером), последний организует выкуп товара в иностранном интернет-магазине.
2.7. Агент (Байер) контролирует доставку товара из иностранных интернет-магазинов Заказчику. Услуга по контролю за процессом доставки товара транспортной компанией Заказчику оплачивается Заказчиком отдельно при получении товара.
2.8. Агент (Байер) не проверяет полученный из иностранного интернет-магазина товар на соответствие характеристикам, отсутствие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иные недостатки товара.
2.9. После получения Товара Агентом (Байером) из страны выкупа, Товар направляется Заказчику напрямую в выбранный Заказчиком пункт выдачи транспортной компании после формирования, взвешивания и выставления счета Байером. Заказчик самостоятельно проверяет товар при получении.
В случае, если Заказчик (Принципал) хочет проверить Товар до момента его отправки из страны выкупа, то дополнительно оплачивает данную услугу по выставленному счету Агентом (Байером).
Агент (Байер) принимает претензии по дефектным\сломанным\испорченным товарам только в момент вручения. При вручении Заказчик (Принципал) проверяет товар и в случае обнаружения брака фиксирует его на фото/видео, а также фотографирует со всех сторон коробку/пакет и сообщает в чат Агента (Байера) с прикреплением видео/фото. Более позднее обращение с претензией о бракованном товаре удовлетворению не подлежит. В случае выявления транспортного повреждения или направления ошибочного товара со стороны интернет-магазина ситуация решается Сторонами путем переговоров.
2.10. Возврат и обмен товара, приобретенного Заказчиком (Принципалом) через Агента (Байера), Агентом (Байером) не производится.
2.11. Заказчик не вправе заказывать через Агента (Байера) товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Агент (Байер) не отвечает за действия иностранных интернет-магазинов, таможенных и иных государственных органов.
2.12. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Заказчиком (Принципалом) в письменной форме. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Нитки, неровные швы, пересорт по цвету, неверная цветопередача на сайте не являются браком и замене, либо ремонту по этим основаниям товар не подлежит.
2.13. Срок исполнения поручения Заказчика (Принципала) (срок выкупа и отправки) по настоящему Договору от 4 до 8 недель с момента получения денежных средств от Заказчика (исключая выходные и праздничные дни в РФ, в том числе в стране выкупа).

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Агент (Байер) обязан:
3.1.1. Приобрести заказанный Заказчиком (Принципалом) Товар по цене, не выше указанной Агентом (Байером) в Условиях покупки. По более высокой цене Агент (Байер) вправе купить Товар только с согласия Заказчика (Принципала), полученного посредством направления Агенту (Байеру) электронного сообщения в мессенджере.
3.1.2. Организовать отправку Товара посредством привлечённый службы доставки до пункта выдачи, указанного Заказчиком (Принципалом). При этом выбор компании (службы) доставки Агент (Байер) осуществляет только по своему усмотрению.
3.1.3. По завершении исполнения поручения по требованию Заказчика (Принципала) предоставить отчет (электронный отчет) об исполнении поручения. Агент (Байер) не обязан прилагать документы, подтверждающие произведенные им расходы к отчету. Отсутствие возражений (претензий) Заказчика (Принципала), направленных и полученных Агентом (Байером) личным сообщением на электронную почту или с помощью мессенджера в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления отчета, свидетельствует о принятии Заказчиком (Принципалом) Товара и утверждении Отчета.
3.2. Агент (Байер) вправе:
3.2.1. не сохранять (не пересылать Заказчику (Принципалу)) оригинальную упаковку Товара.
3.2.2. не информировать Заказчика (Принципала) о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце Товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).
3.2.3. отказать Заказчику (Принципалу) в исполнении поручения после получения Стоимости заказа в случае:
— если товар отсутствует на складе Продавца (Поставщика) на момент фактического выкупа товара;
— если Поставщик (Продавец) не предоставляет детальную информацию по наличию товара на складе и Агент (Байер) узнает об отсутствии товара после его выкупа;
— если оплата была произведена Заказчиком (Принципалом) позже установленного срока;
— если оплата была произведена Заказчиком (Принципалом) по личной инициативе несвоевременно, без подтверждения от Агента (Байера), что заказ принят;
— если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Агенту (Байеру) Почтовой службой;
3.2.4. В случае если товары из Заказа Заказчика (Принципала) частично отсутствуют на складе Продавца, Агент (Байер) вправе исполнить поручение Заказчика (Принципала) в части покупки и отправки товаров из Заказа, имеющихся в наличии у Продавца. При этом Агент (Байер) обязан уведомить Заказчика (Принципала) об отсутствующих товарах.
При этом Агент (Байер) возвращает средства, поступившие от Заказчика (Принципала), за недополученные товары в течение 10 (десяти) дней с момента перевода Поставщиком (Продавцом) Товара в статус «отмененный» по различным основаниям.
3.2.5. Возврат денежных средств осуществляется Агентом (Байером) по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
Срок возврата денежных средств регулируется в соответствии с п. 3.2.4. Договора и производится на основании заявления Заказчика (Принципала), направленного в адрес Агента (Байера) электронного сообщения в мессенджер.
3.2.6. Агент (Байер) вправе отступить от указаний Принципала, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Принципала и Агент не мог предварительно запросить Принципала либо не получил в течение 1 (одного) рабочего дня ответа на свой запрос.
3.3. Заказчик (Принципал) обязан:
3.3.1. Своевременно оплатить Стоимость Заказа, о чем сообщить Агенту (Байеру) в день оплаты. В случае невозможности оплаты заказа в указанные сроки — уведомить Агента (Байера) об этом, далее действовать по согласованию с Агентом (Байером).
3.3.2. Своевременно принять доставленный службой доставки Заказ в пункте выдачи.
Если Заказчик (Принципал) не получил (забрал) Товар в пункте выдачи в течение срока хранения, установленного в соответствии с регламентом работы службы доставки, указанной в сообщении Заказчику, то все негативные последствия по повторной доставке ложатся на Заказчика (Принципала) и при этом Агент (Байер) считается выполнившим свои обязанности надлежащим образом.
3.3.3. Сообщить Агенту (Байеру) о недовложениях сразу же с момента получения заказа в пункте выдачи. Претензии, переданные Агенту (Байеру) позже указанного срока, Агентом (Байером) не принимаются и не рассматриваются.
3.3.4. Предоставить Агенту (Байеру) заявление в электронном виде, на возврат средств за недопоставленные Товары, а также ошибочно перечисленные на счет Агента (Байера) денежные средства, с указанием реквизитов для безналичного возврата.
3.3.5. Ознакомится с отчетом об исполнении поручения в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения отчета по электронной почте. Заказчик (Принципал) обязан предоставить претензии по Отчету в указанный срок. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения заказа, Заказчик не представил претензий по отчету, отчет считается утвержденным Заказчиком. В части количества и ассортимента претензии Заказчика (Принципала) принимаются только при передаче Заказа.
3.4. Заказчик (Принципал) вправе:
3.4.1. Поручить исполнение обязательств по оплате иному лицу. Если иное не оговорено дополнительно, лицо, предлагающее оплату за Заказчика (Принципала), является уполномоченным Заказчиком лицом.
3.4.2. Отказаться от заказа только при изменении Агентом (Байером) Условий покупки, первоначально указанных Агентом, без последующего согласования с Заказчиком.
3.4.3. В течении 5 (Пяти) дней с момента получения Заказа запросить у Агента (Байера) Отчёт об исполнении поручения.

4. Порядок оплаты товара

4.1. Стоимость заказа по настоящему Договору определяется в сумме, указанной в счёте, выставляемом Агентом (Байером) на основании настоящего Договора, и включает в себя покупную цену, по которой Агент (Байер) обязуется купить заказ, расходы Агента (Байера), связанные с выкупом Товара и вознаграждение Агента (Байера). Выкуп товара на условиях отсрочки платежа не осуществляется.
Расходы Агента (Байера), производимые в интересах Принципала, не включаются в стоимость Вознаграждения Агента.
4.2. Заказчик (Принципал) обязан оперативно в течение 24 часов оплачивать сумму, указанную Агентом (Байером), в противном случае стоимость товара, услуги Агента (Байера) и иные условия выкупа могут быть изменены Агентом (Байером) в одностороннем порядке. Агент (Байер) не влияет на курс валют, цену товара в иностранном интернет-магазине и не может фиксировать ее до момента оплаты товара.
4.3. Если до момента оплаты товара Заказчиком (Принципалом), цена в иностранном интернет-магазине увеличилась, то услуги по организации выкупа товара не производится и денежные средства возвращаются Заказчику (если уже фактически перечислены), либо Заказчик дополнительно перечисляет денежные средства для организации выкупа товара в иностранном интернет-магазине.
4.4. Оплата за товар производится Заказчиком (Принципалом) Агенту (Байеру) в российских рублях. Пересчет стоимости товара, указанного на иностранном сайте, в рубли производится по курсу, указанному Агентом (Байером).
4.5. Услуга по контролю за процессом доставки товара транспортной компанией Заказчику (Принципалу) оплачивается заказчиком отдельно при получении товара. Тариф устанавливается Агентом (Байером) на момент осуществления услуги, исходя из фактического веса товара.

5. Форс-мажор

5.1. При повышении цены Товара от первоначально заявленной Поставщиком, Агент (Байер) обязан известить об этом Заказчика (Принципала). Решение об исполнении Заказа принимается индивидуально путем переговоров между Агентом (Байером) и Заказчиком (Принципалом).
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Агент (Байер), либо Заказчик (Принципал) не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
5.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, введение различных санкций, эпидемии и пандемии и связанные с ними последствия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления, запреты или ограничения МПС и т. п. События, произошедшие с Товаром из Заказа Заказчика (Принципала), которые Агент (Байер) не мог предвидеть и на которые не мог повлиять, в том числе кража, хищение, порча или утрата, произошедшие в любое время до даты передачи Заказа Заказчику (Принципалу), относятся к форс-мажорным обстоятельствам, за которые Агент (Байер) ответственности не несет.
5.4. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств.
5.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.

6. Срок действия и изменение условий публичной оферты

на заключение агентского договора.

6.1. Настоящий Договор публичной оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Агентом (Байером).
6.2. Агент (Байер) имеет право вносить изменения в условия Оферты или отзывать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
6.3. Все изменения Оферты относятся к Заказам, поступившим после размещения на Сайте этих изменений, за исключением случаев, когда такие изменения продиктованы требованиями Законодательства стран применения.
6.4. Прекращение срока действия Оферты по любому основанию не освобождает стороны от ответственности за нарушения условий Оферты, возникшие в течение срока его действия.
6.5. Документы, переданные по электронным средствам связи, имеют одинаковую юридическую силу, как и их подлинники.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае нарушения Сторонами обязательств при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном законом порядке.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются стихийные бедствия, массовые беспорядки, различные запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства.
7.3. Агент (Байер) не несёт ответственности перед Заказчиком:
— за несоблюдение сроков и условий доставки товара. Сроки доставки товара, размещенные в условиях доставки, указаны в ознакомительных целях и не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны служб доставки. Обо всех изменениях в сроках доставки товара Байер (Агент) обязан уведомить Заказчика любым доступным способом.
— за цвет, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные/заказанные Заказчиком (Принципалом).
— за порчу, утрату или кражу товара Заказчика, произошедшую во время пересылки товара.
— за корректность заполнения заявки на выкуп товара и его доставку. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Агента (Байера) полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
7.4. Агент (Байер) не гарантирует наличие товара, его количество, размер и т. п. в иностранном интернет-магазине. Заказчик несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т. п.) и обязуется корректно указать необходимый размер, который должен приобрести Агент (Байер).

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.
8.2. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Сторонами друг другу путём отправки электронного сообщения по адресу электронной почты maria-soloveva@yandex.ru.
8.3 Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и в письменной форме ответить по существу претензии (подтвердить согласие на полное или частичное её удовлетворение, или сообщить о полном отказе в её удовлетворении) не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии.
8.4. При не достижении соглашения Сторонами по спорному вопросу или неполучении ответа на претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления в адрес другой стороны, сторона, направившая претензию, вправе передать спор на разрешение в Арбитражный суд Тверской области.
8.5. Все споры и разногласия, касающиеся исполнения настоящего Договора, которые невозможно прямо или косвенно разрешить, используя положения, содержащиеся в самом Договоре, регулируются законодательством Российской Федерации.
8.6. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на обязательства Агента (Байера), предусмотренные агентским договором, то есть на услуги Агента (Байера) и их качество, но не на качество товара.

9. Заключительные положения

9.1. Отношения между Агентом (Байером) и Заказчиком (Принципалом) регулируются настоящим Соглашением. Заказчик (Принципал) обязуется предоставлять Агенту (Байеру) полную и достоверную информацию о себе. Если у Агента (Байера) возникают сомнения в достоверности предоставленной Заказчиком (Принципалом) информации, Агент (Байер) вправе приостановить выполнение обязательств.
9.2. Договор вступает с силу с момента его заключения (акцепта) и действует в течение периода оказания услуг Агентом.
9.3. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальной всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороной, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Заказчик (Принципал) при направлении Заказа Агенту (Байеру) удостоверяет и подтверждает, что:
— условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика;
— Заказчик (Принципал) уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их определению.
— условия настоящего Договора могут быть изменены Агентом (Байером) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком (Принципалом), обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Заказчик (Принципал) обязуется самостоятельно и своевременно знакомится со всеми изменениями в договоре и в случае своего несогласия с внесенными изменениями, прекратить пользоваться услугами Агента (Байера).
9.5. Агент (Байер) обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика (Принципала) в пределах, установленных настоящим договором.

10. Адрес и реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель
Соловьева Мария Валерьевна
170 001, Россия, Тверская область,
г. Тверь, ул. Виноградова, д. 9, кв. 45
ИНН 692 401 360 880 ОГРНИП 324 690 000 022 880
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Номер счёта: 40 802 810 302 220 009 472
Кор. счёт: 30 101 810 200 000 000 000
БИК: 44 525 593